CGV

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des relations commerciales entre Kawamatata — Rexhep Kllokoqi et toute personne effectuant un achat sur kawamatata.ch. En passant commande, le client accepte les présentes CGV sans réserve.

2. Produits

Le vendeur propose du café en grains et du café moulu, ainsi que des préparations à base de café et d’épices. Les produits sont disponibles dans la limite des stocks.

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises. Les frais de livraison s’élèvent à CHF 7.90 pour toute commande inférieure à CHF 80.00. La livraison est offerte dès CHF 80.00 d’achat.

4. Commande

La validation de la commande constitue une acceptation irrévocable des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé au client.

5. Paiement

Moyens de paiement acceptés : Twint, carte bancaire (Visa, Mastercard, PostFinance Card) et virement bancaire.

6. Livraison

Livraisons exclusivement en Suisse par la Poste Suisse. Délai : 2 à 3 jours ouvrables à compter de la confirmation du paiement.

7. Droit de retour

Droit de retour de 14 jours. Les produits alimentaires ne peuvent être retournés que dans leur emballage d’origine non ouvert. Les frais de retour sont à la charge du client. Contact préalable obligatoire : info@kawamatata.ch

8. Garantie

Conformément aux articles 197 et suivants du Code des obligations suisse, le vendeur garantit les produits conformes et exempts de défauts pendant 2 ans.

9. Protection des données

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. For juridique : tribunaux du canton de Fribourg.

11. Contact

Kawamatata — Rexhep Kllokoqi
Chemin de la Colline 19, 1635 La Tour-de-Trême, Suisse
Email : info@kawamatata.ch